الجزائر في 2015/10/19

علاقة الزبون لموبيليس من أفضل الأرضيات و أجودها

من خلال ابتكارها و تحديثها التكنولوجي ، قامت موبيليس بتحديث خدمة الزبائن بوضع أرضية مجهّزة بأحدث تكنولوجيات الإتصال ن باعتماد » الخدمات الإعلامية « لاستقبال الزبائن و معالجة الشكاوي .

هي إذا أدوات حصرية ، نذكر منها إنشاء أقسام مخصصة للزبائن على الموقع الإلكتروني لموبيليس ، أين توجد نافذة تحت عنوان » مساحة الزبائن ، للإتصال بنا « ، و هي مرتبطة مباشرة بأرضية مساحة الزبون، و التي تعدّ الأولى بالجزائر ، إذ تعتمد على آخر مستجدات التكنولوجيات.

مثل هذا الحلّ الذي هو الأوّل من نوعه و الذي اعتمدته موبيليس، يسمح للزبون و حصريا، القيام بالإتصال بشكل مستمر، فوري و مشخّص .ما عليه سوى التسجيل في قسم » مساحة الزبائن ، للإتصال بنا « للموقع الإلكتروني (www.Mobilis.dz) ، ليتسنّ الدخول إلى الروابط التالية:
البريد
الدردشة على المباشر
لأخذ موعد
الصفحة الرئيسية للفايسبوك
الخدمة الذاتية عبر البريد الصوتي : طلب رمز Puk، الإطلاع على الدقائق المتبقية، الإطلاع على الفاتورة المرسلة و / او الموجودة حاليا .
يقوم بإدارة هذا القسم مستشارون في الواب قد تلقّوا تكوينا حول أعمال الوسائط المتعددة ، و هم يقومون بمعالجة كل أنواع طلبات الزبائن.
موبيليس وفية لسياستها الجوارية و استراتيجيتها ، بوضع الزبون في المرتبة الأولى من الأولويات ، كما تعمل جاهدا على تحقيق عهد جديد للتسيير و علاقة الزبون و هذا بالتأكيد على التزامها بكونها دوما قريبة لزبائنها و شعارها الأساسي : إرضاء الزبون.

البيانات الصّحفية لسنة 2015

» موبيليس تشارك في الصالون الرابع و عشرون للمنتوج الوطني
» موبيليس تتقاسم فرحة المولد النبوي مع أطفال ذوي الإعانات الخاصة لمؤسسة عين طاية
» موبيليس الراعي لمهرجان عنابة لفيبم البحر الأبيض المتوسط
» إطلاق موبيليس و بنجاح للسنة الثالثة لـ 3G في الجزائر
» موبيليس تحتفل بالسنة الثالثة لـ 3G في الجزائر و تضاعف 3 مرات لأحجام الإنترنت في الجزائر !
» موبيليس الراعي الرسمي لكأس الجزائر في سحب القرعة لنهائيات الـ 32 و 16
» موبيليس و الجزائرية للطيران تطوران الشراكة أكثر فأكثر
» MobInfo أكثر
» الدورة الثانية لتصفيات كأس العالم لروسيا 2018 موبيليس دوما مع الخضر
» موبيليس تطلق خدمة تويتر لخطوط الدفع المسبق
» اللجنة الأولمبية و الرياضية الجزائرية في المنتدى الأوّل للأبطال
» التوقيع على اتفاقية بين موبيليس و وزارة الصحة
» موبيليس تهنىئ الفائزين في السحب الثاني لباك « HUAWEI Y 221 »
» Samsung Galaxy Note 5 & Galaxy S6 Edge +متوفر لدى موبيليس
» موبيليس أوًّل مستثمر للهاتف النقال في الجزائر تطوّر معتبر للنتائج في الثلاثي الثالث 2015
» موبيليس و سونالغاز توطيد و تعزيز الشراكة
» موبيليس حاضرة بحلول جديدة للمؤسسات في Med IT 2015
» جائزة أفضل أطروحة لـ ESI تحت رعاية موبيليس
» اليوم الوطني للصحافة الجزائرية موبيليس تهنئ الأسرة الإعلامية الجزائرية
» موبيليس تقوم بتكريم الطلاب المتفوقين للمدرسة الوطنية للصحافة
» موبيليس تظهر بعملية جديدة بتقديم العون و الرعاية لمدارس بجاية
» المباراة الودية لموبيليس تشجّع الخضر
» موبيليس الراعي الرسمي للطبعة السابعة ألحان و شباب
» موبيليس شريك الندوة الدولية للوكالة الفضائية الجزائرية
» عرض الدفع المسبق +M'HENNI خاص بالمهنيين
» « Dot Solution » موبيليس تبتكر بإدراجها
» موبيليس تقوم بتنشيط شواطئنا : الترفيه و الإتصال عن قرب في الموعد !
» الاعبون السفراء لموبيليس خلال البطولة الوطنية "Open" الطيب مغزّي
» من 06 إلى 08 أوت 2015 :عرض كأس Wass Freestyle بالجزائر
» موبيليس تدعم ترشيح وهران للألعاب الأولمبية 2021
» موبيليس دوما وراء الخضر فحظ سعيد لـ (U23)
» موبيليس تحتفل بعيد الفطر مع أطفال مستشفى مصطفى باشا
» موبيليس تدشّن وكالتها التجارية الـ 171
» موبيليس الراعي الحصري للمسابقة الكبرى لحفظ القرآن تاج القرآن
» موبيليس ترافق حجاجنا في البقاع المقدسة
» لشهر رمضان SMS Info موبيليس تطلق خدمة
» خلال شهر رمضان، يصبح مشتركوا الدفع البعدي كالملوك !
» موبيليس تكرّم الفائزين الجامعيين
» موبيليس الراعي الرسمي لـلجنة الأولمبية الجزائرية للدروس التجريبية حول التربية الأولمبية
» موبيليس تتمنى حضا سعيدا للخضر
» الطبعة الخامسة لمنتدى الجزائر تحت عنوان الكلاود كومبيوتنق و الداتا الأكبر
» موبيليس تضاعف حجم الداتا لـ 3G++عرض خاص بالمؤسسات
» موبيليس الراعي الرسمي لأولمبياد الشباب
» موبيليس تحتفل باليوم العالمي للطفولة
» موبيليس الراعي الرسمي للجنة الأولمبية الجزائرية و وزارة التربية الوطنية للروح الرياضية
» شبكة موبيليس متوفرة في مترو الجزائر
» موبيليس الراعي الرسمي لسباق المشي « جماهير الجزائر »
» «عمال نظافة البحر »موبيليس الراعي الرسمي لعملية
» موبيليس تبدع في المعرض الدولي 48 بالجزائر
» موبيليس حاضرة في الطبعة الحادية عشر لصالون الجزائر SIEE Pollutec
» موبيلس الراعي الرسمي للطبعة السابعة لأوسكار ماراكانا
» موبيليس تحتفل باليوم العالمي للإتصالات
» موبيليس الراعي الرسمي لعملية « موانئ و سدود زرقاء »
» السيدة الكأس تستضيف نفسها بالأربعاء
» الكأس السيدة في بجاية
» موبيليس تحتفل باليوم العالمي للعلم
» موبيليس وإيتوزا يطلقان الحافلة المتصلة
» برامج جديدة لـ » مبتسم « تحبس الأنفاس
» الطبعة الثالثة لمنتدى موبيليس تحت عنوان دور تكنولوجيا الإعلام و الإتصال في تحسين أداء و القدرة التنافسية للمؤسسات
» Duo Samsungموبيليس تطلق الباك الجديد
» موبيليس راعي الأيام الثقافية المخصصة للطفولة
» موبيليس في الطبعة 24 لصالون سيكوم
» موبيليس في صالون سياحة 2015
» موبيليس راعي إنتاج فيلم « العربي بن مهيدي »
» موبيليس حاضرة بقوة في الطبعة 16 في سيفتاك
» بلدية الجزائر موبيليس و إريكسون ، إطلاق حصريا أوّل سيتي سايت بإفريقيا
» موبيليس حاضرة من أجل ترويج الرياضة النسوية
» موبيليس ترافق الحركة الجمعوية في بجاية
» باك LG
» باك الحاسب اللوحي للمؤسسات
» البطولة الوطنية لكرة القدم بغرداية
» تعزز موبيليس شبكتها التجارية
» موبيليس و اللجنة الأولمبية تنضمان جوائز اللجنة الرياضية الجزائرية 2014
» تتحصل موبيليس على أول سيارة صنع بلادي
» فضاء موبيليس Café أوّل فضاء للتكنولوجيا موجّه للزبائن
» تطلق موبيليس منتدى تحت عنوان التعليم الإلكتروني و الألعاب الجادة
» موبيليس ، أكبر شبكة 3G في الجزائر، المتعامل الأول و الوحيد لتغطية 35 ولاية
» تتمنى موبيليس حظا سعيدا للخضر في المباراة الإفريقية
» موبيليس حصلت على ترخيص سلطة الضبط لتسويق الـ "3 جي" في 10 ولايات إضافية