Conditions Générales
Définitions
Service : C’est l'application mobile « Mobilis Manager » dédiée aux points de vente et accessible sur Play Store.
Le service est la propriété d’ATM Mobilis dont le site web est www.mobilis.dz
Données personnelles : les données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peuvent être identifiées à partir de ces données (ou de celles-ci et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).
Données d'utilisation : les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'utilisation de l'application, l'appareil utilisé).
Cookies : Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
Présentation du service
Améliorez la productivité de votre point de vente avec l’application mobile « Mobilis Manager » qui offre une solution complète pour la gestion efficace de vos commandes, resetez connecter en temps réel et assurez une communication transparente avec l’opérateur.
Application Mobilis Manager vous permet de :
• Déclanchement de commandes en ligne.
• Suivi en temps réel de l’état de votre commande.
• Evaluation et remontées d’informations liées au réseau.
• Remontées relatives à l’activité du Commercial Vente Indirecte.
• Envoi d’informations, Requêtes, réclamations, dénonciations, ou autres par le PDV.
• Réception de notifications instantanées.
Tarification
L’utilisation de service est gratuite.
Nous nous réservons le droit de modifier la politique tarifaire du service à tout moment. Ces modifications n’engagent pas les utilisateurs. Ces derniers auront la possibilité de décider s’ils souhaitent payer pour continuer à utiliser le service.
Collecte et utilisation des informations
Nous collectons plusieurs types d'informations à diverses fins afin d'améliorer notre service et vous fournir un service de qualité.
Types de données collectées
Données personnelles : Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter : Numéro de téléphone, prénom et nom, Adresse e-mail
Des données d’utilisation : Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est accédé et utilisé (« Données d'utilisation »). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que votre adresse de protocole Internet (par exemple, adresse IP), la version du système, le type d'appareil, la localisation, l'heure et la date de votre connexion, le temps passé sur notre service, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Des données de localisation : notre service collecte et utilise de données de localisation, y compris les coordonnées GPS de votre appareil. Ces informations sont essentielles pour améliorer votre expérience utilisateur et permet de localiser votre point de vente sur l’application.
Nous tenons à vous assurer que la confidentialité de vos données est notre priorité, et les informations de localisation ou autre collectées ne seront ni partagées ni vendues à des tiers non autorisés. Vous avez le contrôle total sur la fonctionnalité de localisation de l'application et pouvez la désactiver à tout moment dans les paramètres de votre appareil. En utilisant notre application, vous acceptez également les termes de notre politique de confidentialité.
Données de suivi et de cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations ainsi que pour améliorer et analyser notre service.
Vous pouvez demander à votre service de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre service.
Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
Utilisation des données
Le service utilise les données collectées à diverses fins :
• Pour fournir et maintenir le Service
• Pour vous avertir des changements de notre service
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
• Pour fournir un service et un support client
• Pour fournir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le Service
• Pour surveiller l'utilisation du Service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Pour créer un annuaire
Transfert de données
Vos informations, y compris vos données personnelles, ne sont ni transférées ni conservées sur des serveurs situés en dehors de votre pays.
Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à cette utilisation.
Le service prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays.
Divulgation des données
Exigences légales
Le service peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire :
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger et défendre les droits ou la propriété de service
• Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Pour se prémunir contre la responsabilité légale
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens techniquement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Les fournisseurs de services
Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour faciliter notre Service (« Prestataires de services »), pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.
Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
Liens vers d'autres sites
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur ce document.
Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n'entre en vigueur et mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité.
Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.