Roaming prépayés

Vous êtes un client prépayé Mobilis, le Roaming est activé par défaut sur votre numéro. Pour utiliser votre numéro Mobilis depuis l’étranger, il suffit que vous ayez du crédit sur votre compte.

Comment recharger votre compte à l’étranger ?

Avant votre départ pensez à acheter des cartes de recharge Mobilis: A l'étranger, vous pouvez recharger votre compte exactement comme si vous étiez en Algérie.

Il suffit de composer gratuitement depuis votre mobile *111# code recharge # ensuite OK.

Important ! Les cartes de recharge étrangères ne fonctionnent pas sur votre compte prépayé Mobilis.

Comment consulter votre solde depuis l’étranger ?

Pour consulter votre solde depuis l’étranger, il suffit simplement de composer gratuitement depuis votre mobile *222# ensuite OK : vous recevrez automatiquement un SMS indiquant le montant de votre solde.

Comment appeler ?

1-Si le Roaming n’est pas disponible dans le pays où vous vous rendez

Pour effectuer des appels à partir de l’étranger, il vous suffira d’envoyer un SMS
au 9999 avec le numéro de votre correspondant au format international:
(+) ou (00) indicatif du pays puis le n° de téléphone sans le (0)
Attendez que votre portable sonne, et décrochez à la deuxième sonnerie.

Exemple : Si vous êtes à l’étranger et que vous voulez appeler quelqu’un en Algérie Envoyez 00 213 6 xx xx xx xx par sms au 9999

2-Si le Roaming est disponible dans le pays où vous vous rendez:

Vous effectuez votre appel normalement, en ajoutant le code du pays où vous appelez si vous ne l’avez pas enregistré au préalable

Exemple:

- Si vous êtes à l’étranger et que vous voulez appeler quelqu’un en Algérie, vous composez
(00) ou (+) puis 213 suivi du numéro de téléphone sans le (0).
Le code identifiant de la France : 33
Le code identifiant de l’ Algérie : 213.

Exemple : 00213 666 XX XX XX

• Si vous êtes en France et que vous voulez appeler un numéro en France, vous composez directement le numéro (car vous utilisez le réseau du pays où vous vous trouvez).

Exemple : 33 6 XX XX XX

Vous êtes à l’étranger et vous désirez appeler une autre ligne à l’étranger: faites le (+) (indicatif du pays étranger) numéro du correspondant sans le (0).

Découvrez la liste des indicatifs des pays

Pour vous joindre alors que vous êtes à l’étranger, vos correspondants doivent composer votre numéro exactement comme si vous étiez en Algérie

3-Si la 3G est disponible dans le pays où vous vous rendez:

Visiophonie

Avec l’offre de téléphonie Roaming 3G, lors de votre séjour à l’étranger vous pouvez voir votre correspondant en même temps que vous lui parlez et garder contact avec tous vos proches en image et son.

Internet Mobile

Le service Roaming 3G vous permet de consulter vos e-mails et surfer sur internet en Haut Débit depuis votre smartphone où que vous soyez partout dans le monde.

Comment envoyer et recevoir des SMS ?

Vous pouvez envoyer et recevoir des SMS depuis l’étranger de la même manière que si vous étiez en Algérie.

Exemple :
- Si vous êtes en France et que vous voulez envoyer un SMS en Algérie, vous composez directement le numéro de téléphone.

- Si vous êtes en France et que vous voulez envoyer un SMS sur un mobile français, vous composez (00) ou (+) puis 33 6 XX XX XX XX.