لقد نجحت شركة موبيليس، وهي شركة تابعة لمجموعة اتصالات الجزائر، في ترسيخ مكانتها باعتبارها المشغل الرائد للهاتف المحمول في الجزائر منذ إنشائها في عام 2002. وفي أغسطس 2003، اكتسبت موبيليس استقلاليتها، مما سمح لها بالتركيز على أهدافها الرئيسية: رضا العملاء وولائهم. والابتكار والتقدم التكنولوجي. وقد أتت هذه الاستراتيجية بثمارها، حيث حققت نمواً مبهراً واستحوذت على ما يقرب من 20 مليون مشترك في وقت قياسي
لقد نجحت شركة
رؤيتنا
أن نصبح الشريك المفضل للتحول الرقمي في الجزائر من خلال تقديم أحدث حلول الاتصالات السلكية واللاسلكية والمساهمة في الإدماج الرقمي لجميع الجزائريين
مهمتنا
- تقديم خدمات اتصالات عالية الجودة وبأسعار مناسبة.
- الاستثمار باستمرار في الابتكار وتطوير التقنيات الجديدة.
- تقديم تجربة عملاء استثنائية ودعم فني سريع الاستجابة.
- المساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية في الجزائر من خلال تعزيز الشمول الرقمي
القوة الدافعة: الابتكار والقرب
تلتزم موبيليس التزامًا راسخًا بسياسة التغيير والابتكار. تعمل الشركة باستمرار على تحسين صورة علامتها التجارية وتزويد عملائها بتجربة مثالية. من خلال نشر شبكة عالية الجودة، وضمان خدمة عملاء لا تشوبها شائبة وتقديم منتجات وخدمات مبتكرة، تضع موبيليس نفسها كمشغل قريب من شركائها وعملائها. إن توقيعها المؤسسي، "معا، نصنع المستقبل"، يلخص تماما هذا الالتزام.
الابتكار في قلب استراتيجيتنا
موبيليس هي شركة تتبنى الابتكار و الرقمنة. نحن نعمل بلا كلل لتحسين صورة علامتنا التجارية ونسعى باستمرار لتقديم الأفضل لعملائنا. بفضل الشبكة عالية الجودة وخدمة العملاء الاستثنائية ومجموعة من المنتجات والخدمات المبتكرة. موبيليس تحتل مكانة رائدة على الصعيد الوطني في قطاع اتصالات الهاتف المحمول
شبكة عالية الجودة وخدمة عملاء لا تشوبها شائبة
وينعكس التزامنا في نشر شبكة عالية الجودة تغطي كامل التراب الوطني، فضلا عن خدمة العملاء اليقظة والمستجيبة. موبيليس هي شركة تشغيل قريبة من عملائها وشركائها، كما يؤكد ذلك توقيعنا المؤسسي: "معا، نصنع المستقبل"
المشاركة المسؤولة للمواطن
شعارنا هو وعد بالاستماع وعلامة على التزامنا بتحمل دورنا في التنمية المستدامة. تشارك موبيليس بنشاط في التقدم الاقتصادي، وتحترم التنوع الثقافي وتشارك في حماية البيئة
قيمنا الأساسية
الشفافية والولاء والديناميكية والابتكار هي القيم التي توجه أعمالنا اليومية. إنها تتيح لنا تحسين جودة خدماتنا وبناء ولاء العملاء.
موبيليس بالارقام
- إجمالي تغطية الشبكة للسكان
- شبكة تجارية موسعة تضم 180 وكالة موبيليس
- أكثر من 12000 نقطة بيع غير مباشرة
- أكثر من 4500 محطة راديو (BTS)
- أحدث منصات الخدمة
- مجموعة واسعة من العروض والخدمات المبتكرة
موبيليس: شركة ديناميكية ومبتكرة ومخلصة وشفافة
وفي سوق تنافسية للغاية، تؤكد موبيليس نفسها كلاعب جاد وذو مصداقية وقريب من عملائها. رضا العملاء هو أولويتنا القصوى ونحن مصممون على مواصلة نمونا من خلال التركيز على الابتكار والتميز في الخدمة.