1. النظام:
آتي آم موبيليس، مؤسسة عمومية اقتصادية، شركة ذات أسهم، متعامل للهاتف النقال، الكائن مقره في حي الاعمال مجموعة 05 قطعة 27، 28، 29، باب الزوار، الجزائر، والمسجل في السجل التجاري تحت رقم 03B 0962287، ينظم تحدي بعنوان: " تحدي ريفولوشن –موبيليس MU Champions "
2. الموضوع:
تهدف هذه الشروط العامة إلى تحديد كيفية المشاركة في العملية الترويجية الأسبوعية التي تهدف الى مكافأة المشاركين في عرض ''ريفولوشن'' للجمهور الواسع الذين يستهلكون ويجمعون ''موبيليس يونيت'' (MU) وفقا للمعايير المحددة في هذا النظام من قبل ''آتي آم موبيليس''.
3. التنظيم:
التحدي مفتوح لأي شخص طبيعي مقيم في الجزائر، ولديه خط موبيليس مشترك في عرض ''ريفولوشن''، ونشط خلال مدة العملية.
يشترط أن يكون الخط مسجلا باسم المشارك نفسه في المسابقة و يأخذ بعين الاعتبار هذا الأمر عند منحه للجائزة.
في حال تبين أن مستخدم شريحة SIM قاصر، سيقوم آتي آم موبيليس بتسليم الجائزة إلى ولي أمره مرفقا بوثيقة اثبات الهوية سارية المفعول، ووثيقة اثبات الولاية القانونية.
يمكن للمتابعين الحصول على معلومات عن هذا التحدي عبر جميع صفحات التواصل الاجتماعي التالية:
Twitter: https://x.com/ATM_Mobilis
Facebook : https://www.facebook.com/MobilisOfficielle
Instagram : https://www.instagram.com/mobilis.dz/
TikTok : https://www.tiktok.com/@mobilis.dz
1tik : https://www.1tik.com/@mobilis.dz
تقتضي المشاركة في التحدي المشار إليه فيما بعد بالقبول الكامل لهذا النظام والالتزام به.
4. شروط الأهلية:
يتوجب على المشاركين أن تتوفر فيهم الشروط التالية:
1. امتلاك خط هاتفي نشط باشتراك ''ريفولوشن''
2. استهلاك وحدات ''موبيليس يونيت'' خلال ثلاثة (03) أشهر السابقة لتاريخ اعلان النتائج.
3. تجميع حجم من وحدات ''موبيليس يونيت'' ابتداء من تاريخ تفعيل عرض ريفولوشن.
ملاحظة:
-اتعتبر الخطوط الموقوفة أو الملغاة أو التي لم يتم تسديد المستحقات المتعلقة بها غير مؤهلة.
5. الأشخاص الذين يمنع عليهم المشاركة في هذا التحدي هم:
· عمال شركاء آتي آم موبيليس.
· عمال آتي آم موبيليس.
· موظفو مكتب المحضر القضائي المعين لتسليم الجوائز.
· المشاركون الذين سبق لهم الفوز بهذا التحدي ضمن كلتا الفئتين (مستهلكون كانوا أم مجمعون).
· يحتفظ آتي آم موبيليس بحق استبعاد أي مشارك لا يحترم نزاهة التحدي أو ضبطه في حالة غش أو احتيال.
6. مبدأ العملية:
تنظم هذه العملية بصفة أسبوعية، حيث يتم في نهاية كل أسبوع اعلان نتائج المشاركين الذين قاموا بإستهلاك أكبر عدد من ''موبيليس يونيت'' وكذلك المشاركون الذين قاموا بتجميع أكبرعدد من ''موبيليس يونيت'' وذلك وفقا لسلم التسعير التالي:
1 دقيقة = 5 MU
1 رسالة = 10 MU
1 جيقا = 50 MU
الإعلان عن الفائزين كل يوم خميس.
7. طرق المشاركة:
يمكن المشاركة بطريقة تلقائية أو عبر قناة مخصصة مثل (تطبيق Mobilis_Care، رمز USSD، الرسائل القصيرة (SMS)، أو أي وسيلة أخرى يتم الإعلان عنها من طرف شركة آتي آم موبيليس.
8. الجوائز والمكافآت:
هناك 12 فائز ، يتم تحديدهم كالتالي :
- أفضل 6 مستهلكين لوحدات MU :
المرتبة الأولى : .1.000.000 دج
المرتبة الثانية : 600.000 دج
المرتبة الثالثة : 400.000 دج
المرتبة الرابعة : 300.000 دج
المرتبة الخامسة : 200.000 دج
المرتبة السادسة : 100.000 دج
- أفضل 6 مجمعين لوحدات MU :
6 هواتف ذكية كل أسبوع بقيمة من 90.000 إلى 350.000 دج
ملاحظة: يحتفظ آتي آم موبيليس بحق استبدال الهواتف الذكية بقيمتها النقدية، ولا يمكن تحويلها لطرف ثالث.
9. إعلان النتائج :
يتم الإعلان عن النتائج وفقا لمعايير الإستهلاك أو التجميع المحددة كما يلي:
المشاركون الستة (06) الأوائل الذين استهلكوا أكبر عدد من ''موبيليس يونيت'' خلال الثلاثة (03) أشهر السابقة لتاريخ الإنتقاء.
في حالة التعادل بين المشاركين الذين سجلوا نفس حجم الإستهلاك خلال المدة المحددة، يتم تحديد الترتيب حسب أسبقية بلوغ حجم الإستهلاك المعني، وتمنح الأولوية للمشارك الذي بلغ هذا الحجم أولا، وذلك وفق تاريخ ووقت المعاملات المسجلة.
المشاركون الستة (06) الأوائل الذين جمعوا أكبر عدد من ''موبيليس يونيت'' منذ تاريخ تفعيل عرض ريفولوشن، بحيث يتوجب أن يتم هذا التجميع وفقا لـ :
· انتظام آلية التجميع؛
· إعادة التعبئة المستمرة؛
· الإلتزام الشهري في تفعيل الخط.
يتم إعلان النتائج أسبوعيا كل يوم خميس طوال مدة سريان التحدي وإلى غاية انتهائه ، حيث يتم الإتصال بالفائز بحد أقصاه ثلاث (03) مرات من أجل إبلاغه، وفي حالة عدم الرد على المكالمة من قبل المعني بعد ثلاث (03) محاولات سيتم إقصاؤه واستبداله بطريقة آنية بمشارك آخر وذلك وفقا لقواعد التحدي .
تحتفظ الجهة المنظمة بحق تصفير وحدات ''موبيليس يونيت'' الخاصة بالفائزين بعد استفادتهم من الجائزة.
يشترط آتي آم موبيليس أن تكون الشريحة مسجلة باسم نفس المشترك المشارك في التحدي، ويؤخذ هذا الأمر بعين الإعتبار عند منح الجائزة.
في حالة ما إذا كان المشارك قاصرا، يمنح آتي آم موبيليس الجائزة إلى وليه القانوني والذي يشترط أن يقدم بطاقة هويته الوطنية سارية المفعول مرفقة بوثيقة اثبات الولاية القانونية على المشارك المعني.
يكون تسليم الجائزة بتوقيع وصل الإستلام من طرف المشترك.
ستتم عملية إعلان النتائج بصفة أسبوعية موثقة بموجب محضر رسمي محرر من قبل محضر قضائي.
10. إشعار الفائزين:
· سيتم إشعار الفائزين برسائل SMS أو بمكالمة هاتفية، كما سيتم نشر أسمائهم على الصفحات الرسمية في مواقع التواصل الإجتماعي لشركة آتي آم موبيليس. للإشارة، تعد الموافقة على هذه الشروط من طرف المستخدم موافقة مسبقة منه على هذا البند.
· في حالة عدم امكانية الإتصال بالفائز أو عدم المطالبة بالجائزة خلال أجل محدد بسبعة أيام (07) أيام تقويمية من قبل آتي آم موبيليس، يمكن إلغاء الجائزة، كما يمكن أن يمنح أجل إضافي مدته سبعة أيام قابلة للتمديد للمطالبة بالجوائز، وبعد انقضاء هذا الأجل لن يحق للفائز المطالبة بجائزته لدى آتي آم موبيليس.
بعد تأكيد إلغاء الجائزة، تمنح للمشارك الذي يليه في الترتيب العام.
· يتوجب على المشارك إثبات وثيقة هويته سارية المفعول لكي يستلم جائزته.
· لا تسلم الجائزة إلا للمشارك المعني فقط، بحيث يتوجب على هذا الأخير الحضور شخصيا مرفقا ببطاقة هويته الوطنية سارية المفعول لاستلام الجائزة، مع التوقيع على وثيقة الإقرار بالإستلام ولأخذ صورة تذكارية.
· لا يتم الأخذ بعين الإعتبار أي شكوى مقدمة بعد انتهاء الآجال المحددة والمذكورة في المادة 18 من قانون المسابقة.
· سينشر آتي آم موبيليس كل أسماء وألقاب وولايات الفائزين عبر الصفحات الرسمية لمواقع التواصل الإجتماعي.
· سيقوم آتي آم موبيليس بالإعلان عن تاريخ منح الجوائز وكيفيات استلامها.
11. المسؤوليات:
لا يتحمل آتي آم موبيليس أي مسؤولية في الحالات التالية:
· تقديم معلومات خاطئة من قبل المشارك.
· ضياع أو تلف الجائزة بعد تسليمها للمعني.
· في حالة حدوث قوة قاهرة.
· عدم تمكن حضور المعني في الآجال المحددة.
· عدم تمكن المعني من إثبات هويته.
· الفهم الخاطئ للمشارك لقواعد المسابقة.
· يمنع على المشترك منعا باتا إبداء تعليقات سلبية تمس بسمعة المؤسسة على مستوى مواقع التواصل الاجتماعي، والتي يمكن ان تعرض صاحبها للمتابعة القضائية.
12. حماية البيانات الشخصية:
تعالج البيانات الشخصية التي يتم جمعها في إطار هذه العملية وفقا للتشريع المعمول به، لا سيما القانون رقم 18-07 المؤرخ في 25 رمضان 1439 الموافق لـ 10 جوان 2018 المعدل والمتمم، والمتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي.
تستخدم هذه العملية حصريا من أجل:
تسيير العملية، تعيين الفائزين والإتصال الترويجي المرتبط بالعرض.
يوافق المستخدم على المعالجة التقنية لبياناته الشخصية، مع الإلتزام بأحكام القانون 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
13. حق الصورة:
يرخّص الفائزون لشركة آتي آم موبيليس صراحة وبمجرد مشاركتهم وتعيينهم كفائزين، إستخدام ونشر أسمائهم وألقابهم وصورهم وبياناتهم وكافة المعلومات المرتبطة بالتحدي على مختلف وسائل الاتصال، وخاصة عبر شبكات التواصل الاجتماعي لأغراض دعائية وترويجية، دون أن يترتب على ذلك أي مقابل أو تعويض مالي.
وأي رفض لهذا الترخيص باستخدام هذه البيانات سيؤدي تلقائيا إلى إلغاء الجائزة وتعيين فائز آخر وفقا لقواعد التحدي.
14. الملكية الفكرية:
تظل كل المفاهيم، الشعارات، العلامات التجارية، وأسماء المنتجات المستخدمة ملكية فكرية حصرية لآتي آم موبيليس.
15. تعديل أو إيقاف العملية:
يحتفظ آتي آم موبيليس بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف العملية في أي وقت، دون إشعار مسبق، في حالة الضرورة أو الظروف الخارجة عن إرادتها.
16. الانسحاب:
الإنسحاب من استلام الجائزة: سواء تم إبلاغ آتي آم موبيليس أم لا، لا تمنح أي مكافأة أو تعويض بغض النظر عن الأسباب.
17. الشكاوى:
يمكن إرسال أي شكوى بخصوص هذا التحدي إلى خدمة الزبائن آتي آم موبيليس عبر:
الإتصال على 666/888 عبر خط موبيليس.
أو عبر الأرقام الطويلة 666 600 0660 /888 600 0660.
أو من خلال قسم "إتصل بنا" على الموقع www.mobilis.dz
أو عن طريق التقرب من وكالاتنا التجارية.
عبر الرسائل الخاصة على وسائل التواصل الإجتماعي مثل Facebook، TikTok ، Instagram، Youtube ، Linkedin ، 1Tik ، X أو المعروفة سابقا بTwitter.
ملاحظات:
لا يتم قبول أي شكوى بعد مرور 30 يومًا من انتهاء العملية.
يلتزم المشاركون باعتماد سلوك محترم ومتوافق مع قواعد حسن السلوك في إطار تفاعلاتهم ومنشوراتهم المرتبطة بالحملة الترويجية، وكذلك بما يتماشى مع صورة مؤسسة آتي آم موبيليس.
أي محتوى تشهيري أو مسيء أو مهين أو يمس بصورة وسمعة المؤسسة قد يؤدي إلى تعليق مشاركة المستخدم و / أو الفائز، دون الإخلال بالأحكام القانونية المعمول بها.
18. النزاعات والتحكيم :
في حالة الخلاف المستمر حول تطبيق أو تنفيذ أو تفسير هذا النظام الأساسي وفشل الوصول إلى اتفاق ودي، ستلجأ الأطراف إلى تحكيم سلطة ضبط البريد والإتصالات الإلكترونية (ARPCE) والتي تستند إلى أحكام المادة 13 من القانون رقم 18-04 المؤرخ في 10 ماي 2018، والذي يحدد القواعد العامة المتعلقة بالبريد والإتصالات الإلكترونية.
19. قبول الشروط:
· تم إعداد هذه الشروط العامة للإستخدام وفقًا للتشريع والتنظيم الجزائري المعمول بهما.
· تُعد المشاركة في المسابقة موافقة صريحة ودون تحفظ على هذه الشروط.